Die Plattform von HooYu kombiniert eine Reihe von Tools und ermittelt so einen Standort-Score. Kunden können diesen Standort-Score nutzen, um den Onboarding-Prozess mit automatischen Bestätigungen und Warnhinweisen zur nochmaligen Überprüfung zu unterstützen.
Für manche Nutzer ist es gar nicht so einfach, ein Bild eines Dokuments zu übermitteln. Deshalb nimmt unsere optimierte UI & UX den Nutzer während des gesamten Prozesses an die Hand. Unsere Bilderkennungsprogramme gleichen zum Nachweis Namen und Adresse des Nutzers mit dem Bild seines Dokuments ab. Dazu wird auch das Datum auf dem Dokument überprüft, um sicherzustellen, dass es in dem vom Kunden definierten Rahmen der Aktualität ist. Ungültige Adresse-Dokumente werden zurückgewiesen und der Nutzer wird erneut aufgefordert, ein Dokument mit korrekter Adresse und gültigem Ausstellungsdatum hochzuladen.
Mit nur wenigen Klicks können unsere Kunden konfigurieren, welche Adressnachweise der Nutzer übermitteln soll und wie aktuell diese Dokumente sein müssen. Compliance-Teams können benutzerdefinierte Aktualitätsregeln pro Adressdokument-Typ festlegen und zudem individuelle Benachrichtigungen festlegen, um die Nutzer zu informieren, welche Dokumente nicht akzeptiert werden können.
Onboarding-Experten unterstützen unsere Kunden dabei, den Prozess weitestgehend zu automatisieren und zu beschleunigen, sollten noch zusätzliche Dokumente für den erfolgreichen Abschluss des KYC-Prozesses benötigt werden.
Unsere Kunden verlängern häufig die HooYu-Journey, indem sie ihre Nutzer bitten, entsprechende Dokumente als Anhang hochzuladen. Unsere Benutzeroberfläche und Erinnerungshilfe machen diesen Prozess effizienter und einfacher. Zudem spart man wertvolle Arbeitszeit, die man im Normalfall benötigen würde, um seine Nutzer für die Zusendung weiterer Dokumente aufzufordern.
Unser Feature für Anhänge wird gern von Glücksspiel Anbietern genutzt, um Dokumente über die Herkunft von Geldern für Erschwinglichkeitsprüfungen anzufordern. Banken nutzen es üblicherweise bei der Eröffnung von Geschäftskonten zur Anforderung von Gründungsnachweisen.
Director of Payments and Fraud
