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Unser Code nutzt Aria-Attribute zur Kennzeichnung von Elementen, die für User mit Sehbehinderungen möglicherweise nicht so einfach als interaktive Elemente erkennbar sind.
Wir stellen sicher, dass die Reihenfolge der Elemente in unserem Code der logischen Reihenfolge der Informationen beim Lesen entspricht, sodass der Prozess für Nutzer von Screenreadern einfach nachvollziehbar ist.
Unsere Benutzeroberfläche verfügt über Fokusindikatoren für Nutzer, die möglicherweise keine Maus verwenden können. Hierdurch können Nutzer erkennen, welches UI-Element den Tastaturfokus hat und unser UI-Design präsentiert die über die Tastatur bedienbaren Elemente.
Unser „Speichern und später fortfahren“-Feature ermöglicht Nutzern mit motorischen oder neurologischen Erkrankungen, die zu rascher Ermüdung führen, mit einer Journey zu beginnen, Pausen zu machen, sich auszuruhen und dann erholt zum Prozess zurückzukehren.
Wir stellen als Best Practice sicher, dass allen Informations- und Funktions-Bildern ein alternativer Text hinzugefügt wird. Für dekorative Bilder verwenden wir leeren alternativen Text, alt="".
Hier ein Video, in dem einige unserer barrierefreien Funktionen erklärt werden, mit denen die bestmögliche Kunden-Onboarding Journey für Menschen mit Seh- und körperlichen Einschränkungen geschaffen wird.
Für den Fall, dass der Bildschirm geblendet wird oder grelles Sonnenlicht auf den Bildschirm des Geräts scheint.
Nutzer, die mehr Hilfestellung und Unterstützung benötigen, haben die Möglichkeit Links mit Hilfen anzuklicken, welche in die User-Journey integriert sind.
Nutzer können für die HooYu-Journey ihre bevorzugte Sprache wählen. Alternativ können die Spracheinstellungen für verschiedene Journeys konfiguriert werden.
User können auf einem Desktop beginnen und auf einem mobilen Gerät weitermachen, wenn sie keine Webcam besitzen. Anschließend können sie zurückkehren, um den Prozess über ihren Desktop abzuschließen.