Eine Studie zeigt, dass 89% der Verbraucher bereit sind, einen wiederverwendbaren digitalen Identitäts-Service zu nutzen
HooYu, der führende Branchenexperte für KYC und Customer Onboarding Journey, hat einen digitalen Identitäts-Service gelauncht, der Kunden eine wiederverwendbare digitale ID zur Verfügung stellt, mit der sie Alters- oder Identitätsüberprüfungen sofort abschließen können.
Im heutigen digitalen Zeitalter werden Verbraucher im Schnitt 18 Mal pro Jahr aufgefordert, persönliche Daten für diverse Anwendungsfälle wie die Eröffnung eines Bankkontos, den Kauf eines Hauses oder die Inanspruchnahme von Inhalten für Erwachsene, wie z.B. Glücksspiel, anzugeben.[1] Der neue Service namens HooYu ID gibt Verbrauchern die Möglichkeit, eine digitale ID zu erstellen, um ihre Identität in der digitalen oder physischen Welt sicher zu bestätigen.
HooYu ID speichert verifizierte Identitätsnachweise in einer Smartphone-App des Benutzers. Die verifizierten Identitätsnachweise werden auf dem Gerät verschlüsselt sowie durch Biometrie und PIN-Code-Zugang geschützt. Die Nutzerdaten werden kryptografisch in der App gespeichert, auf die HooYu keinen Zugriff hat. Unternehmen, die eine Identität zum Zwecke der Altersverifizierung oder zur Bekämpfung von Finanzkriminalität überprüfen müssen, erhalten einen Identitätsbericht und einen zertifizierten Nachweis, sofern der Nutzer über die App seine Zustimmung erteilt.
Im Rahmen der Produkteinführung hat HooYu einen Report veröffentlicht, der die Haltung der Verbraucher zu Identitätsprüfungsverfahren untersucht. In einer repräsentativen Umfrage unter mehr als 2.000 Befragten gaben 74% der Öffentlichkeit an, dass sie frustriert darüber sind, immer wieder persönliche Informationen angeben zu müssen, um Identitätsprüfungen zu bestehen. 89% der Befragten gaben an, dass sie die Idee einer wiederverwendbaren digitalen Identität begrüßen würden.
Der Frustrations-Faktor der durch wiederkehrende, zeitaufwändige Prozesse entsteht und die Sorge, die Kontrolle über persönliche Daten abzugeben, erhöht die Akzeptanz der Verbraucher gegenüber einer digitalen Identität.
„Einige unserer Kunden haben uns gebeten, eine digitale Identität für ihre Nutzer zu erstellen, die sie zwischen ihren Marken portieren können, z.B. große Bankengruppen oder Online-Glücksspielanbieter mit mehreren Marken. Andere Kunden wie Hypothekarkreditgeber oder Anwaltskanzleien möchten, dass wir die Schritte für den Kauf und Verkauf von Häusern verknüpfen, bei denen der Nutzer, im Rahmen einer Transaktion, seine Identität gegenüber insgesamt vier verschiedenen Parteien nachweisen muss“, sagt David Pope, Marketing Director bei HooYu.
Dieser neue Service hat seinen Markteintritt zu einem Zeitpunkt, an dem die britische Regierung sich darauf vorbereitet, einen Rahmen für das Vertrauen in digitale Identitäten und eine anschließende Regulierung einzuführen, die britische Verbraucher ermutigen wird, ihre eigene digitale Identität aufzubauen und zu verwalten.
Nick Mothershaw, CEO des Open Identity Exchange, sagte: „Die letzten zwölf Monate haben sich als prägend erwiesen, da sich Regierung, Industrie und Identitätsanbieter um eine Reihe von Standards für interoperable, wiederverwendbare digitale Identitäten, ausgetauscht haben. Wir begrüßen Identitätsanbieter wie HooYu als Mitglieder des OIX, da wir gemeinsam dazu beitragen, die digitale Identität zu verwirklichen.“
Gareth Narinesingh, Head of Digital Identity bei HooYu, kommentierte: „Unser Ansatz zur digitalen Identität gibt dem Nutzer die Kontrolle über seine Identität und ist auf Sicherheit und Datenschutz ausgelegt. Gleichzeitig können sich vertrauenswürdige Parteien, die KYC für ihre Nutzer durchführen müssen, auf HooYu ID und die bewährte Palette an KYC-Diensten verlassen, die HooYu bereits für einige der größten Banken in Großbritannien erbringt.“
Sie können den HooYu State of Identity-Report hier herunterladen.
[1] Sind Verbraucher bereit, eine wiederverwendbare digitale Identität zu nutzen? HooYu State of Identity-Report 2021