Die HooYu-Plattform orchestriert eine Reihe von modernster Technik zur Konfiguration von KYC-Prozessen für AML, Altersverifikation, Betrugsprävention oder anderen bekannten Risiken im Customer Lifecycle.
Wir validieren und vergleichen die Angaben Ihrer Kunden, um deren Identität zu bestätigen. Hierauf basierend stellen wir Ihnen einen Bericht mit einer Entscheidung, zugrundeliegenden Scores, Nachweisen und einem Audit-Trail zur Verfügung.
Wir unterstützen Sie bei der Implementierung unserer flexibel anpassbaren UI und UX auf Ihrer Website oder in Ihrer App. Unsere Benutzerführungs-, Feedback- und Support- Tools helfen Ihnen, Ihre Nutzer erfolgreich durch den Verifizierungsprozess zu führen.
Das Team hinter HooYu besteht aus Experten im Bereich Identitäts-Management und unterstützt bereits seit mehr als 20 Jahren internationale Unternehmen bei der Validierung von Kundenidentitäten.
Wir wissen, dass unterschiedliche Anwendungsfälle und Risikoprofile unterschiedliche Verifikationstechniken erfordern. Daher wurde unser System so gestaltet, dass es schnell und einfach für Ihre Ansprüche konfiguriert werden kann.
Zum Maximieren Ihrer Onboarding Erfolge, muss effektives KYC in Verbindung mit einer reibungslosen User Experience stehen.
Unsere Benutzeroberfläche und unsere User-Experience wurden durch Millionen von User-Journeys optimiert. Im Verlauf der Journey gibt unser System den Nutzern effiziente Hilfestellung, damit sie den KYC-Prozess einfach und schnell durchlaufen können.
Neben der kommunikativen Einbindung durch Outreach-Tools, geben wir zudem Echtzeit-Feedback zu übermittelten Bildern und Nachweisen, so dass der KYC-Prozess mit Leichtigkeit erfolgreich abgeschlossen wird.
Die Benutzeroberfläche ist für verschiedene Arten von Personas gestaltet. Digital versierte Nutzer können einen schnellen, linearen Prozess durchlaufen, während langsamere Anwender jederzeit zur Hub-Seite zurückkehren können, um zusätzliche Hilfestellung und Orientierungshilfen zu erhalten.
Einige Nutzer benötigen mehr Hilfestellung und Feedback als andere, um das richtige Bild eines Dokuments übermitteln zu können. Unsere Bildverarbeitung überprüft Bilder innerhalb von Sekunden und unsere Benutzeroberfläche liefert dem Nutzer sofortiges Feedback, um den Prozess erfolgreich abzuschließen.
Unsere Outreach-Tools binden den Nutzer aktiv in den Prozess mit ein und ermutigen ihn, mit individuell geplanten E-Mail- und/oder SMS-Erinnerungen, zurückzukehren und den HooYu-Prozess abzuschließen. So steigern Sie Ihre KYC-Erfolgsrate.
Schauen Sie sich in einem 5-minütigen Demo-Video an, wie die HooYu-Plattform die KYC-Orchestrierung, die UI- und UX-Ebene zusammenführt und den Erfolg beim Onboarding optimiert. Gerne senden wir Ihnen ein kurzes Demo-Video zu.
Transformation Lead, Account Onboarding
