Dieser Wettbewerbsvorteil mit einem State of the Art UI und UX Design, ermöglicht Ihnen branchenführende Erfolgsraten beim Kunden-Onboarding zu verzeichnen.
Ein wichtiger Teil der Unser Experience bei HooYu ist es, den Nutzer informativ abzuholen, und ihm Unterstützung zu bieten, damit der KYC-Prozess erfolgreich abgeschlossen werden kann. Auf unseren Begrüßungsseiten können Sie eigene Nachrichten an Ihre Nutzer formulieren und wir erfüllen, über einen gut verständlichen Screen, die standardisierten GDPR-Anforderungen zur Einwilligung.
Eine Benutzeroberfläche für Alle. Die HooYu-Benutzeroberfläche ist für verschiedene Arten von Personas gestaltet. Erfahrene Online Nutzer können einen schnellen, linearen Prozess durchlaufen, während langsamere Anwender jederzeit zur Hub-Seite zurückkehren können, um zusätzliche Hilfestellung und Orientierungshilfen zu erhalten.
Einige Nutzer benötigen mehr Hilfestellung und Feedback als andere, um das richtige Bild eines Dokuments übermitteln zu können. Unsere Bildverarbeitung überprüft Bilder innerhalb von Sekunden und unsere Benutzeroberfläche liefert dem Nutzer sofortiges Feedback, um den Prozess erfolgreich abzuschließen.
Die HooYu-Journey kann in Ihre Website oder App eingebettet werden, aber um Entwicklungsressourcen zu sparen und eine digitale KYC-Journey schneller zu erstellen, kann die HooYu-Anfrage zum Start des Prozesses für einen Nutzer auch über unser SMS- oder E-Mail-Outreach-Tool ausgelöst werden.
Unsere Kontaktaufnahme-Tools binden den Nutzer aktiv in den Prozess mit ein und ermutigen ihn, mit individuell geplanten E-Mail- und/oder SMS-Erinnerungen, zurückzukehren und den HooYu-Prozess abzuschließen. So steigern Sie Ihre KYC-Erfolgsrate.
Chief Marketing Officer
Automatische Sprachanpassung zur Unterstützung Ihrer User Die Benutzeroberfläche von HooYu wird automatisch in fast 25 Sprachen angepasst, damit Ihre Nutzer schneller verstehen, was sie zum erfolgreichen Abschließen des KYC-Prozesses zu tun haben. Wir erkennen automatisch die Spracheinstellungen des Kundenbrowsers. Alternativ können Kunden selbst steuern, in welcher Sprache unsere Benutzeroberfläche angezeigt werden soll.
Wir stehen Ihnen bei der Konfiguration und Anpassung Ihrer KYC-Journey stets zur Seite.
Wir arbeiten ständig an einer Optimierung und Verfeinerung unserer HooYu-Journey.. Hier finden Sie ein Video, in dem Sie mehr über die Einführung unserer neuesten Benutzeroberfläche erfahren.
