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Einfaches Video- Identverfahren ohne App-Download
Komfortabel ohne App-Download
Kürzere Wartezeiten
Optimierte UI & UX
In Ländern, in denen die Aufsichtsbehörden einen Live-Video-Verifikationsprozess vorschreiben, sorgt HooYu Video-ID für einen reibungslosen Ablauf, der Frustrations- und Abbruchquoten deutlich minimiert.
Video-ID wurde für eine Onboarding-Journey per Webbrowser entwickelt: Nutzer sind damit nicht gezwungen, extra eine App nur für den Zweck der Video-Verifizierung herunterzuladen – nutzerfreundlicher geht es kaum!
Optimierte UI für ein perfektes Kundenerlebnis
Der Video-Ident- Prozess ist für Ihren Kunden in nur drei einfachen Schritten abgeschlossen.
Information & Anleitung
Im ersten Schritt wird der Kunde darüber informiert, was zu tun ist. Er wird auf den Videoverifikationsprozess vorbereitet, indem wir seine Bandbreite überprüfen und ihn fragen, in welcher Sprache er seinen Videoanruf führen möchte.
Videoanruf mit dem Agenten
Der Kunde wird mit einem Video Agenten verbunden, der in einer sicheren, zertifizierten Umgebung arbeitet. Dieser führt die Lebenderkennung durch, bestätigt die Sicherheitsmerkmale des Ausweisdokuments und nimmt einen Gesichtsabgleich vor.
Abschluss & Übermittlung
Im letzten Schritt erhält der Nutzer eine TAN per SMS, mit dessen Eingabe er den Prozess abschließt. Er wird aus dem HooYu-Bildschirm weitergeleitet, damit er seine Onboarding-Reise fortsetzen kann.
Sofortige Rückmeldung zur Minimierung von Abbrüchen
Sobald der User den Video-ID-Prozess abgeschlossen hat, geben wir die Ergebnisse zusammen mit Selfie, Dokumentenbildern und Videoaufzeichnung an den Kunden weiter. Der Video-ID-Prozess kann mit den Ergebnissen von Identitätsdatenbankabfragen aus Quellen wie der Schufa kombiniert werden.
Video-ID-Prozess ansehen
Wenn Sie sich selbst ein Bild von dem Video-ID-Prozess machen möchten, senden wir Ihnen gerne ein 5-minütiges Demo Video.
Mehr als nur eine Video- Verifizierung
Die HooYu-Plattform ermöglicht es Kunden, vielfältige Onboarding-Journeys zu erstellen, indem sie eine Reihe von KYC-Services wie Datenbankprüfungen, Gesichtsbiometrie, Lebenderkennung, Adressprüfung, Geolokalisierung und diverse andere KYC-Technologien miteinander kombiniert.
Unser Video-Ident-Verfahren wird häufig in Verbindung mit einer Identitätsdatenbank-Abfrage bei der Schufa genutzt.